Nous avons eu le plaisir de transformer Eastboro Dental exactement en un type de pratique qui, à notre avis, servirait au mieux notre communauté. Nous avons intégré les leçons tirées des années de pratique de chacun de nos propriétaires, associés et membres de l’équipe pour créer une expérience dentaire entièrement axée sur le patient – du premier appel au suivi des visites. Nous voulons créer une expérience différente pour quiconque nous confie ses soins dentaires.
Pour nous, une expérience dentaire différente allant au-delà des soins de santé bucco-dentaires exceptionnels signifiait:
- Permettre à nos patients de choisir comment nous communiquons avec eux. Tout le monde ne veut pas recevoir d’innombrables appels de rappel. Il n’y a aucune raison pour laquelle nous ne pouvons pas communiquer par courrier électronique ou SMS si tel est votre préférence.
- Créer un environnement qui donne aux gens une pause dans leurs journées – en leur faisant sentir qu’ils sont les bienvenus et chez eux. Un accueil chaleureux et une tasse de café accueille tous nos patients. S’ils arrivent tôt, ils peuvent profiter d’une connexion Wi-Fi gratuite ou regarder la télévision à la réception.
- Aider à passer rapidement le temps au fauteuil. Nous invitons les patients à regarder diverses chaînes de télévision sur les écrans de nos bureaux.